Peça avaliação no momento certo
Envie pesquisas curtas e objetivas nos canais que sua empresa já usa para aumentar a chance de resposta.
Pesquisa de satisfação e reputação
Transforme a opinião dos clientes em reputação e crescimento
Crie pesquisas de satisfação em minutos, colete avaliações pelos canais que sua empresa já usa e acompanhe NPS, notas e comentários em um só painel.
- Teste grátis de 3 dias no plano Starter
- Pesquisas curtas, fáceis de responder
- Planos a partir de R$ 97/mês
Painel de reputação
Últimos 30 diasNPS
72
Nota média
4,7
Respostas
318
568%
419%
37%
24%
12%
via QR Code
“Atendimento rápido e muito atencioso. Voltarei com certeza.”
Por que usar
Feedback que vira ação, não planilha esquecida
O Avaliali organiza a coleta e a leitura das avaliações para o seu time agir no que importa.
Entenda o que afeta a experiência
Veja notas, comentários e tendências em um único painel para saber o que melhorar primeiro.
Cresça com mais confiança
Transforme a opinião do cliente em reputação, prova social e decisões melhores para o negócio.
Como funciona
Da pergunta à decisão em três passos
- 01
Crie a pesquisa ideal
Defina perguntas, momento de envio e experiência de resposta de acordo com a rotina da sua empresa.
- 02
Distribua com facilidade
Compartilhe por WhatsApp, site, Instagram, QR Code ou pós-venda e capte feedback com menos atrito.
- 03
Atue com clareza
Use os dados para corrigir falhas, reforçar pontos fortes e tomar decisões melhores para o negócio.
Canais de coleta:WhatsAppSiteInstagramQR CodePós-venda
Relatórios
14 relatórios para enxergar a operação inteira
Cada relatório responde a uma pergunta do negócio: o que está evoluindo, o que está estável e o que pede intervenção.
Resumo executivo
Reputação, volume de respostas, NPS e prioridades de ação em uma visão.
Volume de respostas
Evolução da coleta por período, campanha e status.
Distribuição de notas
Onde as avaliações se concentram e onde a experiência perde qualidade.
NPS
Promotores, neutros e detratores para orientar retenção e recuperação.
Desempenho de campanhas
Compare campanhas por respostas, nota média e pendências.
Canais de coleta
Quais canais trazem mais respostas para a sua operação.
Segmentos de clientes
Leitura da satisfação por perfil de cliente.
Clientes
Histórico de quem respondeu e como avaliou.
Temas recorrentes
Os assuntos que mais aparecem nos comentários.
Temas críticos
Os pontos que mais derrubam a nota e pedem atenção.
Clientes insatisfeitos
Quem precisa de tratativa antes de virar perda.
Últimas respostas
O que acabou de chegar, para agir sem demora.
Comparativo interno
Compare períodos e frentes da própria operação.
Operação
Fila de tratativa e pendências do time.
Resultados
O que muda quando o cliente passa a ser ouvido
Mais clareza para decidir
Sua empresa para de trabalhar no achismo e passa a enxergar prioridades com rapidez.
Mais confiança para vender
Elogios e boas avaliações reforçam sua reputação e dão mais segurança ao comercial.
Mais velocidade para corrigir
Os sinais do cliente deixam de ficar espalhados e passam a orientar melhorias com precisão.
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Valores mensais. O plano Starter começa com 3 dias de teste grátis.
Starter
Para empresas que querem organizar a primeira rotina de feedback.
R$ 97/mês
- Teste grátis de 3 dias
- Até 100 avaliações por mês
- 1 pesquisa pronta para publicar
- Painel essencial para acompanhar respostas
- Suporte por e-mail
Crescimento
Para empresas que precisam de escala com mais clareza comercial.
R$ 197/mês
- Até 500 avaliações por mês
- 5 pesquisas para campanhas diferentes
- Painel completo com leitura rápida
- Campos de cliente, consentimento e governança
- Filtros para agir com mais precisão
- Suporte prioritário
Escala
Para empresas com maior volume, mais equipes e acompanhamento próximo.
R$ 397/mês
- Avaliações ilimitadas
- Pesquisas ilimitadas
- Dashboard para maior volume de dados
- Multiusuários para o time
- Fluxos avançados sob demanda
- Apoio na implantação e atendimento dedicado
Dúvidas
Perguntas frequentes
Como funciona o teste grátis?
O plano Starter tem 3 dias de teste grátis para você validar se o Avaliali serve para a sua empresa. Depois do período de teste, o plano custa R$ 97 por mês.
Por onde envio as pesquisas para os clientes?
Cada pesquisa gera um link que pode ser compartilhado por WhatsApp, site, Instagram, QR Code ou no pós-venda, sem o cliente precisar instalar nada.
Preciso instalar algum programa?
Não. O Avaliali é uma plataforma web: você cria as pesquisas e acompanha os resultados pelo navegador.
Quais relatórios estão disponíveis?
São 14 relatórios, entre eles resumo executivo, NPS, distribuição de notas, desempenho de campanhas, canais de coleta, temas críticos e clientes insatisfeitos.
Como o Avaliali trata os dados dos meus clientes?
A coleta é limitada ao necessário para operar as pesquisas e o painel, com controles de acesso e práticas alinhadas à LGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade e na Central LGPD.
Comece a ouvir seus clientes hoje
Teste o plano Starter por 3 dias ou fale com a gente para escolher o plano certo.